“鬼秤”有哪些特征？藏在电子秤里的猫腻该怎样识别？

央广网北京9月21日消息（总台记者谭瑱 何超颖）据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道，买菜、买水果，消费者最怕遇上缺斤短两的“鬼秤”。有的电子计价秤按一下遥控器就能改变重量；有的重量显示准确，算出来的价钱却多了，让消费者在不知不觉中多掏了钱。近日，市场监管总局发布《电子计价秤作弊特征识别测试规范》，明确作弊特征的测试方法和判定依据，将于2027年1月1日起实施。“鬼秤”有哪些特征？藏在电子秤里的这些猫腻，又该怎样识别？

近期，部分量贩式零食门店的称重问题引发关注，电子计价秤称得准不准，再次成为消费者关心的话题。日前，内蒙古包头、江苏盐城等多地市场监管部门相继开展计量专项检查。

盐城市阜宁县市场监督管理局副局长季益画介绍：“9月初以来，根据省、市局的要求，对全县量贩式零食店进行计量专项检查。在辖区全覆盖检查电子秤80多只，我们重点查是否依法检定、检定是否在有效期内，还有‘一秤一码’是否张贴等情况。目前我们查到部分经营店电子计价秤未张贴‘一秤一码’，计量信息公示不到位，我们发现问题立即对相关的量贩式零售店进行督促整改。目前我们在辖区内还没有发现计量不足的问题。”

包头市市场监督管理局计量科科长白春燕介绍，他们在日常监管中发现，电子计价秤的作弊改动往往藏在秤的内部，消费者很难察觉。

白春燕：“我们俗称的‘鬼秤’，这样的秤具可以通过随意改装、加装计量作弊功能，调整称重数值。因为都是通过内置芯片或者是遥控来操作，所以普通的消费者从外观上很难识别。”

这意味着，即使消费者要求重新称重，问题秤也可能已经切回正常模式。要发现这类作弊行为，需要进一步查找隐藏的功能，以及能够触发这些功能的操作。

此次发布的新规范将电子计价秤作弊划分为软件篡改、硬件改装两大类型。从称重和计价两大维度，对电子计价秤的作弊特征（欺骗性使用特征）进行识别测试、综合研判，厘清了作弊特征检测测试全流程，通过各类可能的按键组合调试、外部遥控装置模拟等方式甄别作弊行为，同时配合加载砝码、价格核验等手段，核查称重计价示值是否准确等，全链条全环节全要素甄别电子计价秤作弊特征。

在浙江省质量科学研究院，该研究院力学计量测试研究所所长马丙辉给记者展示了一台具有遥控作弊功能的电子计价秤。砝码没有变动，但随着他依次按下手中的遥控器按键，电子计价秤显示数值发生了变化。

马丙辉说：“我们可以看得出来，放一个200克的砝码显示200.00g。这个时候通过遥控器，我们可以看得出来按A、B、C、D4个键的时候，A是不变的，BCD均有一些示值变化。这时候我们就可以明确这台秤就是一台具有遥控作弊功能的电子秤。”

随后，工作人员拆开这台电子秤发现，除主板外，内部还额外加装了一块小型电路板，并连接黑色天线，用于接收外部遥控信号。也就是说，通过遥控按键，原本正常的称重结果就可能被人为改变。

除了在重量上动手脚，一些问题电子秤还会在计价程序上“做文章”。马丙辉分别对一台符合国家规定四舍五入计价规则的电子秤和一台存在作弊程序的电子秤进行对比测试。两台秤分别放上1.15公斤的砝码，输入每公斤82元的单价，都显示94.30元，看起来没有区别。但当单价继续调低，两台秤的计算结果就不一样了。

马丙辉：“这台秤的价格计算规则有问题——放上1.15公斤的砝码，它显示1.15公斤。此时输入每千克82元的价格，显示94.30元；把单价调低到每千克8.2元，却显示9.53元；再调低到每千克0.82元，则显示1.00元。”

同样重量的砝码，正常电子秤按照规定规则计价；而问题电子秤在单价变化后，却出现了异常进位，日常交易中，就可能让消费者在不知情的情况下多付钱。

此外，针对更加隐蔽的程序作弊，技术人员还研发了专门的测试软件，通过自动组合不同按键和指令，排查可能触发作弊程序的密码组合。

马丙辉说：“通过类似穷举法的测试，可以模拟人工操作或进行自动化测试，从而识别出潜在的密码。”

浙江省质量科学研究院先进制造计量研究中心主任尹瑞多介绍，以往的电子计价秤检定和型式评价标准，主要用于判断产品是否符合计量技术要求，更像是一张“正面合规清单”。此次出台的《电子计价秤作弊特征识别测试规范》，则将识别重点转向存在作弊风险的异常特征，从称重和计价两个维度进行综合测试和判定，相当于为监管部门建立了一张更有针对性的“负面问题清单”。

尹瑞多说：“规范的出台既可以为电子计价秤作弊特征的判定提供技术依据，也能为行政执法部门严厉打击短斤缺两等侵害消费者的行为提供技术支撑，这将有利于健全市场监管长效机制，也将持续优化诚信计量营商环境。”

白春燕提醒广大消费者，在使用电子计价秤消费时，要查看电子计价秤是否张贴在有效期内的强制检定合格标志；当对商品称重结果存在疑虑时，可以要求商家重新称重，也可用随身携带的手机、钥匙等物品重量作为参考值，或使用公平秤进行复核。

白春燕说：“用于贸易结算的电子计价秤，必须经过法定计量检定机构的严格检定合格以后才能投入使用，经检定合格的电子计价秤会贴上检定合格标识，消费者需要注意查看；我们可以把手机的重量记下来，在商品称重的时候，把手机放上去，看看增加的重量跟我们记下的手机重量是否一致，这也是一个有效的办法；如果确实感觉有缺斤短两的问题，建议还是要保留好相关的购物小票、付款记录，保留物品原状，向12315投诉维权。”